Η Amazon ανακοίνωσε πως ένα απλό τυπογραφικό λάθος ήταν η αιτία που αρκετά πολυσύχναστα sites και υπηρεσίες τέθηκαν offline ή αντιμετώπισαν προβλήματα νωρίτερα μέσα στην εβδομάδα- με ώρες προβλημάτων σε σελίδες όπως το Quora και το Giphy.
Οι ιστοσελίδες αυτές στηρίζονται σε hosting που παρέχεται από την Amazon Web Services (AWS), cloud computing provider. «Δυστυχώς μια εντολή εισήχθη λανθασμένα και αφαιρέθηκε ένα μεγαλύτερο σύνολο servers από ό,τι θα έπρεπε» αναφέρεται σε ανακοίνωση της Amazon. Το λάθος αυτό είχε αποτέλεσμα να χρειαστεί επανεκκίνηση που χρειάστηκε περισσότερο από ό,τι αναμενόταν.
Η Amazon Web Services (AWS) επιτρέπει σε εταιρείες να νοικιάζουν cloud servers της για να διατηρούν δεδομένα στο Διαδίκτυο χωρίς να χρειάζεται να επενδύσουν σε δικές τους υποδομές.
Όπως σημειώνει το BBC, περίπου 150.000 ιστοσελίδες και υπηρεσίες βασίζονται στο AWS. Μεταξύ αυτών που επηρεάστηκαν από το πρόβλημα ήταν και το Down Detector, μια υπηρεσία η οποία καταγράφει τα προβλήματα σε μεγάλες ιστοσελίδες.. Επίσης, προβλήματα σημειώθηκαν και σε άλλες υπηρεσίες, όπως το Slack.
Υπενθυμίζεται ότι αρκετές μεγάλες ιστοσελίδες και υπηρεσίες του Διαδικτύου τέθηκαν offline εξαιτίας προβλήματος σε ένα από τα μεγαλύτερα data centers της Amazon στις ΗΠΑ το βράδυ της Τρίτης.
Σύμφωνα με το BBC, το πρόβλημα σημειώθηκε στο S3 (Simple Storage Service) της AWS, που εξυπηρετεί περίπου 150.000 ιστοσελίδες και υπηρεσίες ανά τον κόσμο, κυρίως στις ΗΠΑ.
Τις υπηρεσίες της AWS χρησιμοποιούν κάποια από τα μεγαλύτερα ονόματα του Ίντερνετ, όπως το Netflix, το Spotify και η Airbnb. Αν και καμία από αυτές τις υπηρεσίες δεν «έπεσε» την Τρίτη, υπήρξαν αναφορές για προβλήματα στις επιδόσεις και την ταχύτητα, ενώ φαίνεται να επηρεάστηκαν και κυβερνητικές υπηρεσίες, όπως η SEC (Securities and Exchange Commission).
Σύμφωνα με το TheVerge, προβλήματα σημειώθηκαν επίσης στα IFTTT, Splitwise, Alexa και την εφαρμογή του Nest. Ακόμη, επισημαίνεται πως παρεμφερή προβλήματα είχε αντιμετωπίσει η Amazon και στο παρελθόν, προκαλώντας μικρής χρονικής διάρκειας διακοπές σε υπηρεσίες όπως το Instagram, το Vine και το IMDB.
Η Amazon, που είναι από τους μεγαλύτερους παρόχους υπηρεσιών cloud στον κόσμο, αναφέρει πως προβαίνει σε αλλαγές για να αποφευχθεί παρόμοιο περιστατικό στο μέλλον.