Ένα νέο εργαλείο για το 1555, του τετραψήφιου αριθμού του υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, τίθεται σε εφαρμογή, με την ψηφιακή εξυπηρέτηση να παρέχεται και στην ελληνική νοηματική γλώσσα μέσω βιντεοκλήσης.
Σύμφωνα με τη σχετική ανακοίνωση, η διαδικασία είναι απλή και γρήγορη, με στόχο την άμεση και «ανθρώπινη» εξυπηρέτηση.
Πιο αναλυτικά, ο πολίτης που επιθυμεί να εξυπηρετηθεί, εισέρχεται στην Ψηφιακή Εξυπηρέτηση του 1555, επιλέγει το πεδίο «Αίτημα ραντεβού βιντεοκλήσης στη νοηματική γλώσσα» και οδηγείται στη σελίδα σύνδεσης με τους προσωπικούς του κωδικούς TaxisNet.
Αφού συνδεθεί, επιλέγει τουλάχιστον 2 διαφορετικές ημερομηνίες και ώρες για ραντεβού. Αμέσως μετά επιλέγει τον Φορέα και τη θεματολογία και λαμβάνει στην ηλεκτρονική διέυθυνση που έχει δηλώσει την επιβεβαίωση του ραντεβού του, μαζί με τον σύνδεσμο που θα χρησιμοποιήσει για την είσοδο στο περιβάλλον βιντεοκλήσης.
Την ημέρα του ραντεβού, ο σύνδεσμος μπορεί να χρησιμοποιηθεί 10 λεπτά πριν από την ώρα του ραντεβού και έως 10 λεπτά μετά, ενώ η βιντεοκλήση δεν καταγράφεται.
Η υπηρεσία είναι στη διάθεση των πολιτών Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00 και δεν λειτουργεί κατά τη διάρκεια επίσημων αργιών.
Δείτε περισσότερα για την υπηρεσία 1555 εδώ