Λαμβάνει καθημερινά επιχειρηματικές αποφάσεις για λογαριασμό λιανεμπορικών κολοσσών από την Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή, αξιοποιώντας τη μηχανική μάθηση, τα big data, το cloud computing και τη στοχαστική μοντελοποίηση, η οποία «μοντελοποιεί» την αβεβαιότητα, σε μια περίοδο μάλιστα που αυτή κυριαρχεί στον πλανήτη. Η εταιρεία Kivos από τη Θεσσαλονίκη έχει σήμερα πελάτες από την Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή, μεταξύ των οποίων φιγουράρουν ο μεγαλύτερος λιανεμπορικός όμιλος της Σκανδιναβίας, η σουηδική IKA, η μεγαλύτερη αλυσίδα σούπερ μάρκετ της Κροατίας Konzum, με καταστήματα και σε άλλες βαλκανικές χώρες και το Al Tayer Group, ένας holding όμιλος από τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα με πολυσχιδείς δράσεις –μεταξύ των οποίων και στο λιανεμπόριο- σε έξι χώρες της Μέσης Ανατολής.
Η θεσσαλονικιώτικη IT εταιρεία έχει αναπτύξει μία πλατφόρμα, την Exo, και μια σειρά εργαλείων πάνω σε αυτή, που αξιοποιούνται για τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας των λιανεμπορικών επιχειρήσεων και βοηθούν στη λήψη επιχειρηματικών αποφάσεων, από την ποικιλία των προϊόντων και τις κατηγορίες τους μέχρι την τιμολόγησή τους, αλλά και το πώς θα μπουν στο ράφι, αξιοποιώντας τα δεδομένα και τα κριτήρια που τους παρέχει ο πελάτης. Σε αυτή τη διαδικασία μάλιστα, η Kivos φροντίζει ώστε οι ενέργειές της, πέραν της μεγιστοποίησης του κέρδους, να μειώνουν το περιβαλλοντικό αποτύπωμα της κάθε επιχείρησης, βοηθώντας την να αποφύγει τη σπατάλη σε όλα τα επίπεδα, να ξοδεύει λιγότερη ενέργεια και να κάνει πιο πράσινες επιλογές, στο πλαίσιο ενός αειφόρου λιανεμπορίου.
Mετά το ξέσπασμα της πανδημίας η Kivos –το όνομα της οποίας επελέγη για να συμβολίσει τη γεωμετρία, την ισορροπία και την αρμονία- διπλασίασε τον τζίρο της, επενδύοντας στα στοχαστικά της μοντέλα, που ενέτασσαν στη λήψη αποφάσεων όλα τα πιθανά ενδεχόμενα, αλλά και βοηθώντας τις λιανεμπορικές επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα.
Πίσω από τη δημιουργία της Kivos βρίσκονται τρεις νέοι άνθρωποι: ο Αργύρης Μώκιος, ηλεκτρολόγος μηχανικός με διδακτορικό στα ψηφιακά συστήματα, ο Μπάμπης Ιωαννίδης, επίσης ηλεκτρολόγος μηχανικός με μεταπτυχιακό στις τηλεπικοινωνίες και ο Ιορδάνης Δαρόγλου, απόφοιτος του Τμήματος Πληροφορικής του ΑΠΘ με μεταπτυχιακό στην ενισχυτική μάθηση.
«Ο πελάτης παίρνει από εμάς την απόφαση, μια απόφαση που φροντίζουμε να είναι η βέλτιστη και η οποία προκύπτει από τα δικά μας μοντέλα, αλλά με τα δικά του κριτήρια κάθε φορά.
Η εφαρμογή των εργαλείων μας ξεκινά από τον προμηθευτή και φτάνει μέχρι το ράφι» λέει στη Voria ο Αργύρης Μώκιος.
Η Kivos, που απασχολεί σήμερα 11 άτομα –από ηλεκτρολόγους μηχανικούς μέχρι προγραμματιστές και φυσικούς- είναι 100% εξωστρεφής, με δράσεις στις σκανδιναβικές χώρες, την Αγγλία, τη Γαλλία, την Κροατία, τη Σαουδική Αραβία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, θέλει όμως να μπει και στην ελληνική αγορά.
Η αγάπη για το λιανεμπόριο και ο καταλύτης της πανδημίας
Η Kivos αποτελεί μετεξέλιξη της Sigmia, μιας εταιρείας που δημιουργήθηκε το 2013 από μια ομάδα έξι ατόμων, τα οποία εργάζονταν ως σύμβουλοι επιχειρήσεων. Οι έξι, όλοι με τεχνολογικό υπόβαθρο, αποφάσισαν να ενώσουν τις δυνάμεις τους και δημιούργησαν μια επιχείρηση που υλοποιούσε πληροφοριακά συστήματα για το λιανεμπόριο, ενώ συνεργαζόταν παράλληλα με την Oracle, που τους έφερε σε επαφή με τεράστιους πελάτες του χώρου. Βλέποντας όμως τις εξελίξεις στη διεθνή αγορά και την ταχύτητα με την οποία άλλαζαν τα δεδομένα, οι δημιουργοί της εταιρείας άρχισαν το 2017 να επενδύουν στο R&D (έρευνα και ανάπτυξη), για να αναπτύξουν τα δικά τους προϊόντα και διαπίστωσαν πως αυτά έφερναν καλύτερα αποτελέσματα για τους πελάτες τους. Κι ενώ παλιότερα ουσιαστικά παρείχαν τα εργαλεία στις λιανεμπορικές επιχειρήσεις για να τα χρησιμοποιήσουν, εκπαιδεύοντάς τες παράλληλα, κατάλαβαν πως ήταν αποτελεσματικότερο να τα «τρέχουν» οι ίδιοι για τον πελάτη, ώστε να του εξασφαλίζουν το μέγιστο όφελος. Στο ενδιάμεσο οι έξι συνεργάτες έγιναν τρεις και το 2020 η εταιρεία επαναπροσδιόρισε τη στρατηγική της και μετατράπηκε σε Kivos με δικά της πλέον εργαλεία στη φαρέτρα της. Μάλιστα, η πανδημία ήταν καταλυτική για τη στροφή της επιχείρησης, που, ενώ όλα πάγωσαν, επέλεξε να τρέξει, μπαίνοντας στη λογική να μοντελοποιήσει την αβεβαιότητα, λαμβάνοντας υπόψη στα εργαλεία της κάθε πιθανό ενδεχόμενο, προεξοφλώντας κινδύνους και αλλαγές και επιτρέποντας με αυτόν τον τρόπο στον πελάτη να γνωρίζει με ποια δεδομένα επενδύει.
«Αγαπήσαμε το λιανεμπόριο και εστιάζουμε σε αυτό τα εργαλεία μας, γιατί είναι κάτι που το καταλαβαίνουν όλοι οι άνθρωποι, βρίσκονται και λειτουργούν μέσα σε αυτό στην καθημερινότητά τους κι ενώ φαίνεται απλό, απαιτεί χιλιάδες αποφάσεις» σημειώνει ο Αργύρης Μώκιος.
