της Έλενας Ράπτη*
Σε μια εποχή που η κοινωνική συνοχή δοκιμάζεται και οι διακρίσεις εξακολουθούν να πληγώνουν ανθρώπινες ζωές, η Πολιτεία οφείλει να απαντά με πράξεις.
Με αυτή την ευθύνη, το υπουργείο Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας προχώρησε στη δημιουργία μιας νέας, σύγχρονης ψηφιακής πλατφόρμας στήριξης για τα θύματα ρατσισμού και διακρίσεων.
Η πλατφόρμα racism-victim-support.gr, η οποία τέθηκε σε πλήρη λειτουργία την 1η Μαρτίου 2026, αποτελεί ένα ουσιαστικό εργαλείο ενημέρωσης, καθοδήγησης και πρόσβασης σε υπηρεσίες υποστήριξης για κάθε πολίτη που βιώνει ή γίνεται μάρτυρας ρατσιστικής συμπεριφοράς.
Ο στόχος μας είναι ξεκάθαρος: κανένα θύμα να μην αισθάνεται μόνο του.
Η πλατφόρμα έχει σχεδιαστεί ώστε να είναι προσβάσιμη σε όλους.
Είναι διαθέσιμη σε 11 γλώσσες – ελληνικά, αγγλικά, γαλλικά, ουκρανικά, φαρσί, νταρί, αραβικά, ουρντού, αλβανικά, παστό και τουρκικά – και πλήρως προσαρμοσμένη για χρήση από άτομα με αναπηρία.
Πέρα όμως από την προσβασιμότητα, το κρίσιμο είναι το περιεχόμενο.
Η πλατφόρμα προσφέρει:
• σαφή ενημέρωση για τα δικαιώματα των πολιτών
• πρακτικές οδηγίες για την αναφορά περιστατικών ρατσισμού
• πληροφορίες για διαθέσιμους φορείς υποστήριξης
Παράλληλα, μέσω λειτουργίας γεωεντοπισμού, δίνει τη δυνατότητα στον χρήστη να εντοπίσει άμεσα τις υπηρεσίες που βρίσκονται κοντά του, όπως εξειδικευμένα αστυνομικά τμήματα, νομική συμβουλευτική, τηλεφωνικές γραμμές βοήθειας, κοινωνικές υπηρεσίες και Μη Κυβερνητικές Οργανώσεις.
Η χρήση της είναι δωρεάν και ασφαλής, με πλήρη σεβασμό στα προσωπικά δεδομένα.
Ιδιαίτερη σημασία έχει και το μήνυμα που τη συνοδεύει: «Για μια δικαιότερη και πιο συμπεριληπτική κοινωνία για όλους τους πολίτες».
Δεν πρόκειται για ένα σύνθημα αλλά για μία πολιτική επιλογή. Είναι η απάντηση στον αποκλεισμό και στην αδικία. Είναι η υπενθύμιση ότι η κοινωνία μας αποτελείται από όλους τους πολίτες και ανήκει σε όλους, χωρίς εξαιρέσεις.
Ως υφυπουργός Κοινωνικής Συνοχής και Οικογένειας, αρμόδια για Θέματα Ισότητας και Ανθρωπίνων Δικαιωμάτων, πιστεύω βαθιά ότι η καταπολέμηση του ρατσισμού δεν είναι μόνο ζήτημα νομοθεσίας. Είναι ζήτημα πρόσβασης, ενημέρωσης και ενδυνάμωσης των πολιτών.
Η νέα αυτή πλατφόρμα αποτελεί ένα ακόμη βήμα προς μια κοινωνία που προστατεύει. Μια κοινωνία που στηρίζει.
Και αυτή η προσπάθεια συνεχίζεται — μαζί με τους πολίτες.
*Η Έλενα Ράπτη είναι υφυπουργός Κοινωνικής Συνοχής & Οικογένειας
