Με την τελευταία της καινοτομία, έναν ψηφιακό βοηθό βασισμένο σε AI τεχνολογίες (Chatbot AI), έκανε το ντεμπούτο της στη μεγαλύτερη έκθεση νέων τεχνολογιών και καινοτομίας στον κόσμο, την MWC Barcelona, η θεσσαλονικιώτικη εταιρεία λογισμικού YSOFT. Μάλιστα, το νέο της αυτό προϊόν, το οποίο αναμένεται να κυκλοφορήσει στην αγορά εντός του επόμενου τριμήνου -καθώς αυτή την περίοδο μπαίνουν οι τελευταίες πινελιές- προσέλκυσε το ενδιαφέρον Ιταλών και Αργεντινών επισκεπτών της διοργάνωσης. Το Chatbot AI της YSOFT απευθύνεται σε επιχειρήσεις τις οποίες βοηθά σε θέματα υποστήριξης, υποκαθιστώντας τους agents ενός call center στο πεδίο της εξυπηρέτησης πελατών. Με τη χρήση της Τεχνητής Νοημοσύνης μάλιστα το εργαλείο αυτό έχει τη δυνατότητα να μαθαίνει συνεχώς και να προσαρμόζεται στις ανάγκες και το προφίλ των χρηστών.
«Ήταν η πρώτη μας φορά στην MWC Barcelona και μόνο η συμμετοχή μας ήταν μια απίστευτη και αποδοτική εμπειρία. Κάναμε μια αναγνωριστική του… εδάφους της έκθεσης, ώστε την επόμενη φορά να επανέλθουμε ακόμα πιο οργανωμένοι και με pitching σε investment funds» λέει στη Voria.gr από τη Βαρκελώνη ο ιδρυτής της εταιρείας και πρόεδρος του Συνδέσμου Επιχειρήσεων Τεχνολογίας και Πληροφορικής Ελλάδος (πρώην ΣΕΠΒΕ), Θεόφιλος Μυλωνάς.
Η YSOFT συμμετείχε στην MWC24 Barcelona (26-29 Φεβρουαρίου) στο πλαίσιο της εθνικής συμμετοχής που συνδιοργάνωσε η Ελληνική Εταιρεία Επενδύσεων και Εξωτερικού Εμπορίου (Enterprise Greece) σε συνεργασία με τον Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Καινοτόμων Εφαρμογών Ελλάδος (ΣΕΚΕΕ) και το υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης, η οποία αριθμούσε 37 ελληνικές καινοτόμες, τεχνολογικές επιχειρήσεις.
Η MWC Barcelona είναι η μεγαλύτερη και πιο επιδραστική έκθεση νέων τεχνολογιών και καινοτομίας στον κόσμο και γίνεται μία φορά τον χρόνο το σημείο συγκέντρωσης χιλιάδων υψηλόβαθμων στελεχών από κορυφαίες παγκόσμιες εταιρείες, κυβερνήσεις και tech επιχειρήσεις.
Οι «έξυπνες» λύσεις της YSOFT
H YSOFT δραστηριοποιείται στην ανάπτυξη λογισμικού, με εξειδίκευση στα ολοκληρωμένα πληροφοριακά συστήματα τόσο για τον ιδιωτικό όσο και για τον δημόσιο τομέα, στην Ελλάδα και στο εξωτερικό και συγκεκριμένα σε ΗΠΑ, Ντουμπάι, Ελβετία και Αγγλία, μέσω της αδερφής εταιρείας EXANDIA. Στόχος των προϊόντων της είναι να διευκολύνουν την καθημερινή λειτουργία επιχειρήσεων και δημόσιων οργανισμών, απλοποιώντας τις διαδικασίες τους. Ένα από αυτά για παράδειγμα είναι το eApply (εφαρμογή διαχείρισης φορμών και συναινέσεων), που αντικαθιστά τις έντυπες φόρμες με ηλεκτρονικές και βοηθά στη δημιουργία εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια ανακοινώσεων και δηλώσεων εγγραφής και συναίνεσης για GDPR. Από την εγγραφή στο σχολείο, σε club, σε αθλητικές δραστηριότητες, ακαδημίες, χορωδίες, τμήματα ξένων γλωσσών και την ενημέρωση για ευαίσθητα θέματα (πχ. υπόλοιπο διδάκτρων) με ασφαλή τρόπο μέχρι τη νόμιμη διαχείριση των συναινέσεων GDPR και τη διαχείριση πληρωμών το eApply συμβάλλει, μεταξύ άλλων, στην αντιμετώπιση του προβλήματος διαρροής προσωπικών δεδομένων, αλλά και στη μείωση της κατανάλωσης χαρτιού και των εκτυπώσεων.