Σημαντική αύξηση κατά 19% παρουσιάζουν οι αναζητήσεις στο διαδίκτυο για τον τουρισμό στην Ελλάδα, ενώ η αντίστοιχη αύξηση για αναζητήσεις από κινητές συσκευές φτάνει το 72%.
Για την Μακεδονία, η Γερμανία, η Ρωσία και η Ιταλία ήταν οι χώρες που την «αναζήτησαν» περισσότερο διαδικτυακά μέσα στο 2015. Στη Θεσσαλονίκη αναζητούν πληροφορίες για τις μεταφορές από/προς αεροδρόμιο Μακεδονία και δραστηριότητες όπως η πεζοπορία, τα αξιοθέατα και οι μονοήμερες εκδρομές.
Ωστόσο, παρά την άνθιση του ταξιδιωτικού κλάδου μέσω του διαδικτύου, οι ελληνικές τουριστικές επιχειρήσεις στο σύνολό τους δεν αξιοποιούν τις δυνατότητες αυτές στο μέγιστο βαθμό. Είναι χαρακτηριστικό ότι μόνο 8% των ξενοδοχειακών μονάδων χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για να δέχονται κρατήσεις μέσω της ιστοσελίδας τους.
Τα στοιχεία αυτά παρουσίασε σήμερα κατά τη διάρκεια συνέντευξης Τύπου στη Θεσσαλονίκη ο διευθυντής Εταιρικών Σχέσεων Google, Διονύσης Κολοκοτσάς, με αφορμή τις νέες δράσεις της πρωτοβουλίας «Grow Greek Tourism Online» για το 2016 που έχει ξεκινήσει από τον Μάρτιο, σε συνεργασία με το Υπουργείο Οικονομίας, Ανάπτυξης και Τουρισμού, τον Ελληνικό Οργανισμό Τουρισμού (ΕΟΤ) και τον Σύνδεσμο Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ). Tην πρωτοβουλία υποστηρίζουν ο δήμος Θεσσαλονίκης καθώς και η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας.
Μετά την επιτυχία της πρωτοβουλίας το 2014 και το 2015, όπου περισσότερες από δέκα χιλιάδες μικρομεσαίες επιχειρήσεις εκπαιδεύτηκαν σε διαδικτυακά εργαλεία, φέτος το πρόγραμμα ενισχύεται ακόμα περισσότερο με στόχο την ανάπτυξη των ψηφιακών δεξιοτήτων περισσότερων επιχειρήσεων και επαγγελματιών του τουρισμού στη Θεσσαλονίκη, αλλά και την υπόλοιπη Ελλάδα.
«H Θεσσαλονίκη έχει κατορθώσει τα τελευταία χρόνια μέσα από μια ολοκληρωμένη στρατηγική τουριστικής ανάπτυξης και πολύ δουλειά να τοποθετηθεί στον παγκόσμιο τουριστικό χάρτη», τόνισε ο αντιδήμαρχος Τουρισμού και Διεθνών Σχέσεων Σπύρος Πέγκας. Όπως σημείωσε, «αυτό που μας ενδιαφέρει είναι να ενδυναμώσουμε και άλλο το ανθρώπινο μας κεφαλαίο. Να παρέχουμε στους δημότες μας τα εργαλεία εκείνα που θα κάνουν τη δική τους δουλειά καλύτερη και αποδοτικότερη. Με τον τρόπο αυτό και το τουριστικό μας προϊόν θα εμπλουτιστεί και οι παρεχόμενες υπηρεσίες προς τους επισκέπτες της πόλης θα βελτιωθούν». «Η Google με το κύρος και τις γνώσεις της συμβάλει σε αυτήν την προσπάθεια μας και επενδύει μαζί μας στην κατάρτιση των στελεχών και επιχειρηματιών της πόλης» υπογράμμισε.
Για ένα «εργαλείο που πρέπει να το αγκαλιάσουμε και να γίνει ο συνεργάτης μας», έκανε λόγο από την πλευρά του ο αντιπεριφερειάρχης Φάνης Παπάς. Τόνισε ότι είναι άκρως απαραίτητο να επεκταθεί και να χρησιμοποιηθεί από όλους τους νομούς της Κεντρικής Μακεδονίας, όπως Πέλλα και Σέρρες.
Grow Greek Tourism Online Advisors
Μία ομάδα νεαρών συμβούλων που έχουν εκπαιδευτεί από την Google, οι Online Advisors, βρίσκονται ήδη στην ευρύτερη περιοχή της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας προκειμένου να εξηγήσουν στους επαγγελματίες του τουρισμού τα οφέλη του διαδικτύου και να τους εκπαιδεύσουν στη χρήση διαδικτυακών εργαλείων μέσω ομαδικών σεμιναρίων και εξατομικευμένων εκπαιδεύσεων.
Στη Θεσσαλονίκη, σύμφωνα με τον διευθυντή Εταιρικών Σχέσεων Google, Διονύση Κολοκοτσά, οι Online Advisors έχουν ήδη εκπαιδεύσει σχεδόν 500 επαγγελματίες του τουρισμού τους τελευταίους δύο μήνες μέσω ατομικών εκπαιδεύσεων, αλλά και δύο ομαδικών σεμιναρίων με μεγάλη προσέλευση.
Συνολικά, το νούμερο των εκπαιδευόμενων από τους Online Advisors μέχρι σήμερα ξεπερνά τους 7.700 σε 30 περιοχές ανά την Ελλάδα.
Τα δύο επόμενα δωρεάν ομαδικά σεμινάρια στη Θεσσαλονίκη θα πραγματοποιηθούν τη Δευτέρα 23 Μαΐου και 13 Ιουνίου στο Δημαρχείο, Αίθουσα Μανώλης Αναγνωστάκης 16:00- 18:00 και οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να εγγραφούν στην ιστοσελίδα της πρωτοβουλίας εδώ. Όσοι ενδιαφέρονται για μία εξατομικευμένη εκπαίδευση από τους Online Advisors στον χώρο τους μπορούν να εγγραφούν και να κλείσουν μία συνάντηση εδώ.
Δωρεάν πλατφόρμα διαδικτυακής εκπαίδευσης για όλους
Με στόχο την περαιτέρω διεύρυνση της πρωτοβουλίας, η Google δημιούργησε μια νέα πλατφόρμα διαδικτυακής εκπαίδευσης για τον τουρισμό. Μέσα από ένα μεγάλο εύρος θεματολογίας, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να εκπαιδευτούν σε όλα όσα χρειάζονται, από το πώς να βελτιώσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο μέχρι να υιοθετήσουν βέλτιστες πρακτικές ψηφιακού μάρκετινγκ.
Οι χρήστες μπορούν επιπλέον να επιλέξουν ένα προσαρμοσμένο πλάνο εκμάθησης και να λάβουν, με την ολοκλήρωση του, πιστοποιητικό παρακολούθησης με την υπογραφή της πρωτοβουλίας GGTO και του ΙΑΒ Europe (Interactive Advertising Bureau). Μέχρι σήμερα, περισσότεροι από 11.000 χρήστες έχουν εγγραφεί στην πλατφόρμα διαδικτυακής εκπαίδευσης της πρωτοβουλίας.
Η πλατφόρμα παρέχει δωρεάν εκπαιδεύσεις, διαθέσιμες σε όλους όσοι ενδιαφέρονται να αναπτύξουν τις ψηφιακές τους δεξιότητες. Μέσα από 23 θέματα, οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε παραδείγματα, case studies και καλές πρακτικές σε ένα εύρος θεμάτων, από το πώς να χτίσουν την παρουσία τους στο διαδίκτυο μέχρι πρακτικές social media μάρκετινγκ και άλλα.
Με την ολοκλήρωση της παρακολούθησης της εκπαίδευσης, οι χρήστες θα λάβουν πιστοποιητικό από την Google και την IAB Europe (Interactive Advertising Bureau).
Η πλήρης λίστα των θεμάτων ψηφιακού μάρκετινγκ που είναι διαθέσιμα:
Διαδικτυακές ευκαιρίες - 2 μαθήματα
Δημιουργήστε τη διαδικτυακή σας παρουσία - 6 μαθήματα
Δείτε πώς λειτουργεί η αναζήτηση - 6 μαθήματα
Εκμεταλλευθείτε την αναζήτηση - 3 μαθήματα
Βελτιώστε τις καμπάνιες SEM - 4 μαθήματα
Εξασφαλίστε την επιτυχία με τα analytics - 3 μαθήματα
Βοηθήστε τα άτομα που βρίσκονται κοντά να σας βρουν στο διαδίκτυο - 3 μαθήματα
Μάθετε περισσότερα για τα social media - 4 μαθήματα
Εκμεταλλευθείτε τα κινητά - 5 μαθήματα
Μάθετε περισσότερα για τα display ads - 3 μαθήματα
Αξιοποιήστε πλήρως τα βίντεο - 6 μαθήματα
Αυξήστε τις διαδικτυακές πωλήσεις σας - 3 μαθήματα
Κάντε τα πρώτα βήματα για να πετύχετε στο ίντερνετ - 4 μαθήματα
Χρησιμοποιήστε το email marketing - 4 μαθήματα
Φροντίστε οι αναζητήσεις να οδηγούν σε εσάς - 5 μαθήματα
Τραβήξτε την προσοχή με Search Engine Marketing (SEM) - 4 μαθήματα
Ξεκινήστε με τα analytics - 3 μαθήματα
Γίνετε γνωστοί σε τοπικό επίπεδο - 2 μαθήματα
Προβληθείτε στα social media - 4 μαθήματα
Γνωρίστε τις δυνατότητες των κινητών - 3 μαθήματα
Διαφημιστείτε σε άλλες ιστοσελίδες - 3 μαθήματα
Επεκταθείτε σε ξένες αγορές - 7 μαθήματα
Δημιουργήστε το δικό σας ηλεκτρονικό κατάστημα - 2 μαθήματα
Η πλατφόρμα έχει δημιουργηθεί από ειδικούς και είναι το αποτέλεσμα συνεργασίας ανάμεσα σε περισσότερους από 100 ηγέτες στο χώρο της ψηφιακής τεχνολογίας στην Ευρώπη, σχεδιαστές εκπαιδευτικών προγραμμάτων, ειδικούς UX (User Experience), συγγραφείς και υπεύθυνους στρατηγικής.