Με ενθουσιασμό υποδέχτηκαν οι πολίτες το Μετρό Θεσσαλονίκης, ενώ ικανοποίηση υπάρχει στην Ελληνικό Μετρό για την πρώτη μέρα λειτουργίας του πολυαναμενόμενου έργου.
Τα μικροπροβλήματα που καταγράφηκαν σε κάποιους σταθμούς δεν επισκίασαν τον ενθουσιασμό για το νέο μέσο μαζικής μεταφοράς της πόλης, με τον κόσμο να κατακλύζει τους σταθμούς για να κάνει την πρώτη του βόλτα στα έγκατα της πόλης. Και παρά τις κακές καιρικές συνθήκες που επικρατούσαν, ειδικά από το μεσημέρι και μετά, σχεδόν καθόλη τη διάρκεια της μέρας οι συρμοί που εκτελούσαν τα δρομολόγια είχαν πολύ μεγάλη πληρότητα.
Τα ζητήματα που κλήθηκαν να διαχειριστούν οι αρμόδιοι φορείς είχαν να κάνουν κατά κύριο λόγο με την -κατά περιόδους καταρρακτώδη- βροχή, που εισχώρησε στις αποβάθρες τριών σταθμών, αναγκάζοντας τους υπεύθυνους να τοποθετήσουν ειδική σήμανση, ώστε να μη γλιστρήσει ο κόσμος. Σε αυτά προστέθηκαν ένα ασανσέρ που δεν λειτούργησε σωστά και μία κυλιόμενη σκάλα, η οποία σταμάτησε να λειτουργεί για δέκα λεπτά.
Το πιο «σοβαρό» περιστατικό ήταν το μήνυμα εκκένωσης που ήχησε στον τερματικό σταθμό της Νέας Ελβετίας. Οι υπεύθυνοι της εταιρείας ΤΗΕΜΑ που έχει αναλάβει τη λειτουργία του μετρό κινητοποιήθηκαν άμεσα και διαπίστωσαν ότι μια παρέα νεαρών άναψε τσιγάρο εντός του σταθμού σε σημείο κοντά στους αισθητήρες, με αποτέλεσμα να ενεργοποιηθεί ο σχετικός συναγερμός. Έτσι ενημέρωσαν το επιβατικό κοινό να μην απομακρυνθεί και δεν χρειάστηκε να καλέσουν την Πυροσβεστική.
Μιλώντας στη Voria.gr ο διευθύνων σύμβουλος της Ελληνικό Μετρό, Νίκος Κουρέτας, δήλωσε ικανοποιημένος από την πρώτη μέρα λειτουργίας του μετρό και χαρακτήρισε τα περιστατικά που προέκυψαν παιδικές… ασθένειες. «Δεν είχαμε ουσιαστικά προβλήματα και ο κόσμος το χάρηκε», ανέφερε και πρόσθεσε: «Κάποια τέτοιους είδους μικροπροβλήματα είναι φυσιολογικό να συμβαίνουν τις πρώτες μέρες ενός έργου και θα διορθωθούν στην πορεία».