Τις λεπτομέρειες σχετικά με τα νέα εισιτήρια που θα ισχύουν από 30 Νοεμβρίου σε μετρό και λεωφορεία παρουσίασαν σήμερα εκπρόσωποι του ΟΣΕΘ, του ΟΑΣΘ και της Ελληνικό Μετρό.
Λίγες μέρες μετά την έκδοση της Κοινής Υπουργικής Απόφασης για το μειωμένο κόστος των ξεχωριστών για τα δύο μέσα εισιτηρίων, ανακοινώθηκε ο τρόπος και τα σημεία από τα οποία μπορεί να τα προμηθευτεί το επιβατικό κοινό.
Διαβάστε- Πόσο θα κοστίζουν εισιτήρια και κάρτες σε ΟΑΣΘ και Μετρό Θεσσαλονίκης από 1η Δεκεμβρίου
Απαντήσεις στα βασικά ερωτήματα για τις αλλαγές που θα ισχύουν με τη λειτουργία του Μετρό Θεσσαλονίκης έδωσε ο διευθύνων σύμβουλος του ΟΣΕΘ, Γιάννης Τόσκας. Συγκεκριμένα:
Πώς μπορώ να εκδώσω προσωποποιημένη κάρτα στο κάθε μέσο;
1. Για τα λεωφορεία, η προσωποποίηση γίνεται είτε με φυσική παρουσία του ενδιαφερόμενου στα εκδοτήρια του ΟΑΣΘ, είτε μέσω του portal του ΟΣΕΘ. Στο portal αυτό θα μπορεί ο πολίτης να κάνει αίτηση και όταν αυτή ολοκληρωθεί θα μπορεί να παραλάβει την προσωποποιημένη κάρτα του είτε από κάποιο εκδοτήριο, είτε ταχυδρομικά στην διεύθυνσή του, ανάλογα με τον τρόπο που θα επιλέξει κατά τη διαδικασία αίτησης. Θα λαμβάνει σχετικό μήνυμα ειδοποίησης (email) είτε για την παραλαβή είτε για την αποστολή της κάρτας.
2. Αντίστοιχα στο Μετρό η προσωποποίηση θα γίνεται σε 13 εκδοτήρια με φυσική παρουσία όπου ο πολίτης θα παραλαμβάνει επί τόπου την κάρτα του με την επίδειξη των απαραίτητων εγγράφων
Τι δικαιολογητικά απαιτούνται για έκδοση κάρτας εάν είμαι δικαιούχος απαλλαγής κομίστρου ή έκπτωσης ;
1. Για λεωφορεία δεν απαιτείται η προσκόμιση δικαιολογητικού για τις περιπτώσεις ανηλίκων, πολιτών άνω των 65, ανέργων, ΑΜΕΑ, όπου ο έλεγχος θα διενεργείται αυτόματα μέσω χορήγησης του ΑΜΚΑ. Στις υπόλοιπες περιπτώσεις θα πρέπει να προσκομίζονται τα απαραίτητα κατά περίπτωση δικαιολογητικά.
2. Για το Μετρό, σε πρώτη φάση θα γίνεται προσκομίζοντας στο εκδοτήριο την ταυτότητα και όλα τα απαραίτητα δικαιολογητικά για την έκδοση της κάρτας.
3. Τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για κάθε κατηγορία δικαιούχων μειωμένου κομίστρου θα είναι αναρτημένα στο portal του ΟΣΕΘ.
Πόσα εκδοτήρια προσωποποιημένων καρτών υπάρχουν στο κάθε μέσο και πού βρίσκονται;
Η προσωποποίηση καρτών για τα λεωφορεία θα μπορεί να γίνει στα παρακάτω 8 εκδοτήρια του ΟΑΣΘ (Βενιζέλου, ΙΚΕΑ, Π.Π. Γερμανού, ΔΙΠΑΕ Σίνδου, Ν.Σ. Σταθμός, ΚΤΕΛ Μακεδονία, Αριστοτέλους, Γραφεία ΟΑΣΘ), για τους πολίτες που δεν θέλουν να κάνουν την αίτηση μέσω του portal του ΟΣΕΘ.
Η προσωποποίηση των καρτών για το Μετρό θα μπορεί να γίνει στα στελεχωμένα από την εταιρεία λειτουργίας (THEMA) εκδοτήρια που θα βρίσκονται στους 13 σταθμούς του Μετρό.
Ποια σημεία έκδοσης/επαναφόρτισης εισιτηρίων και καρτών υπάρχουν για το κάθε μέσο;
1. Για τα λεωφορεία, η έκδοση εισιτηρίων μπορεί να γίνει ως εξής:
α. Από νέους αυτόματους πωλητές που θα είναι εγκατεστημένοι σε κάθε λεωφορείο και δέχονται πληρωμές αποκλειστικά μέσω τραπεζικής κάρτας.
β. Σε 29 αυτόματους πωλητές που θα εγκατασταθούν σε διάσπαρτα σημεία στην πόλη. Στους συγκεκριμένους πωλητές θα υπάρχει η δυνατότητα έκδοσης ή επαναφόρτισης εισιτηρίου με χρήση μετρητών ή και πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας
γ. Στα εκδοτήρια του ΟΑΣΘ όπου θα παρέχονται προφορτισμένα εισιτήρια 10+1 διαδρομών και μίας διαδρομής.
2. Μέχρι τέλους του έτους θα διατίθεται στα περίπτερα και ψιλικατζίδικα το χάρτινο εισιτήριο με τη νέα τιμή. Σε χάρτινη μορφή θα διατίθενται το αστικό εισιτήριο χρονικής διάρκειας 70 λεπτών, το περιαστικό εισιτήριο χρονικής διάρκειας 70 λεπτών, το εισιτήριο αεροδρομίου καθώς και τα αντίστοιχα μειωμένα.
3. Τέλος, δίνεται η δυνατότητα αγοράς ηλεκτρονικού εισιτηρίου μέσω mobile εφαρμογής με τη μορφή QR code. Σε όλα τα ανωτέρω σημεία, εκτός των σημείων λιανικής, μπορεί να γίνει επαναφόρτιση των εισιτηρίων.
4. Για τα εισιτήρια του Μετρό, υπάρχουν 13 εκδοτήρια και συνολικά 104 αυτόματα μηχανήματα διανεμημένα σε όλους τους σταθμούς του Μετρό.
5. Σε πρώτη φάση η έκδοση και η επαναφόρτιση εισιτηρίων θα γίνεται αποκλειστικά με τη χρήση μόνο των αυτόματων μηχανημάτων για γρήγορη εξυπηρέτηση.
Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής για την αγορά ή φόρτιση εισιτηρίων και καρτών;
1. Για τα λεωφορεία, η πληρωμή τόσο στους αυτόματους πωλητές που θα είναι διάσπαρτοι στην πόλη για την πώληση εισιτηρίων και φόρτιση εισιτηρίων & καρτών όσο και στα εκδοτήρια του ΟΑΣΘ θα γίνεται τόσο με μετρητά όσο και με χρήση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας. Το ίδιο ισχύει και για τους αυτόματους πωλητές και τα εκδοτήρια του Μετρό.
2. Στους νέους αυτόματους πωλητές που θα είναι εγκατεστημένοι σε κάθε λεωφορείο, η έκδοση εισιτηρίων /φόρτιση εισιτηρίων & καρτών μπορεί να γίνεται αποκλειστικά με χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας.
3. Η αγορά του άυλου εισιτηρίου με τη μορφή QR code, που αφορά μόνο τα Λεωφορεία, θα γίνεται μέσω της σχετικής εφαρμογής στο κινητό.
4. Τέλος, στο portal του ΟΣΕΘ και μέσω ειδικού e-shop και μόνο για τα λεωφορεία, μπορεί να γίνεται η αγορά και φόρτιση προσωποποιημένης κάρτας με χρήση χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας.
Τι θα συμβεί με τα υπάρχοντα εισιτήρια και κάρτες του ΟΑΣΘ
1. Τα υπάρχοντα εισιτήρια του ΟΑΣΘ θα έχουν ισχύ μόνο στα λεωφορεία μέχρι την 31.12.2024.
2. Για χρήση του Μετρό οι χρήστες θα πρέπει να προμηθεύονται τα νέα εισιτήρια ή κάρτες για το Μετρό.
3. Οι κάρτες που έχουν ήδη εκδοθεί από τον ΟΑΣΘ θα συνεχίσουν να ισχύουν μέχρι 31/12/2024 μόνο για τα λεωφορεία.
Ειδικά για τον μήνα Δεκέμβριο η έκδοση καρτών απεριορίστων διαδρομών (απλές και μειωμένης τιμής στους δικαιούμενους επιβάτες), θα πρέπει να γίνει στα εκδοτήρια του ΟΑΣΘ, όπως γινόταν μέχρι τώρα, με τις νέες τιμές.
4. Μέσα στο διάστημα αυτό, οι πολίτες μπορούν παράλληλα να αιτούνται τη νέα προσωποποιημένη ηλεκτρονική κάρτα μέσω του portal του ΟΣΕΘ, προκειμένου να την έχουν στην κατοχή τους από 1/1/2025, όπου θα σταματήσει να ισχύει κάθε παλιά κάρτα του ΟΑΣΘ.
Η λειτουργία του portal θα εκκινήσει στις 22.11.2024
«Θα συντελεστεί επανάσταση στις συγκοινωνίες τις επόμενες μέρες», τόνισε ο κ. Τόσκας, σημειώνοντας πως οργανώνεται η συνδυαστικότητα των μέσων με την αναδιάρθρωση των γραμμών που θα γίνει σε διαδοχικές φάσεις. Ο ίδιος σημείωσε ότι με τη νέα τιμολογιακή πολιτική μειώνεται το κόστος μετακίνησης με τα μέσα μαζικής μεταφοράς και εκτιμάται ότι θα αυξηθούν οι επιβάτες.
Σε ό,τι αφορά το ενιαίο εισιτήριο, ο κ. Τόσκας εξήγησε ότι η διαλειτουργικότητα δεν ήταν εφικτό να πραγματοποιηθεί μέχρι την 30ή Νοεμβρίου για τεχνικούς λόγους, όμως θα γίνει τους επόμενους μήνες. «Οι λογισμικής φύσεως λόγοι είναι μέσα στις δυνατότητές μας να εκλείψουν, ώστε τους πρώτους μήνες του 2025 να έχουμε διαλειτουργικότητα», εξήγησε. Επανέλαβε όμως αυτό που είχε ανακοινώσει και ο υπουργός Υποδομών και Μεταφορών, Χρήστος Σταϊκούρας, ότι θα ακολουθήσει η ανάλυση της επιβατικής κίνησης, ώστε να γίνει γνωστό πόσοι είναι οι χρήστες του ενός και του άλλου μέσου και πόσοι οι χρήστες και των δύο και με βάση τα δεδομένα που θα συλλεχθούν θα αποφασιστεί εάν θα υπάρξει ταυτόχρονα και ξεχωριστό και ενιαίο εισιτήριο.
Την ετοιμότητα του ΟΑΣΘ να εφαρμόσει τις αλλαγές δήλωσε ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του οργανισμού, Κώστας Ταγγίρης. «Ο ΟΑΣΘ είναι έτοιμος να υπηρετήσεις τις νέες πολιτικές κομίστρου, είτε αφορά τα νέα δρομολόγια είτε τις νέες τιμές, είτε οτιδήποτε αφορά τις μετακινήσεις από το κέντρο προς τις συνοικίες και από τις συνοικίες στο κέντρο. Υπάρχει συνεργασία ώστε όλα να είναι έτοιμα και κατανοητά στην κοινωνία», είπε χαρακτηριστικά.
Από την πλευρά του, ο διευθύνων σύμβουλος της Ελληνικό Μετρό, Νίκος Κουρέτας, ανέφερε ότι μέσα σε κάθε σταθμό θα μπορεί ο πολίτης να προμηθευτεί προϊόντα κομίστρου από τα μηχανήματα. «Έχουν δοκιμαστεί και ήδη λειτουργούν, για να εξυπηρετήσουν τους πολίτες από τις 30 Νοεμβρίου», είπε και πρόσθεσε ότι το εισιτήριο θα ισχύει για 70 λεπτά και θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί έως για 255 επαναφορτίσεις. Ο ίδιος σημείωσε ότι σε κάθε σταθμό θα υπάρχει ένα εκδοτήριο για προσωποποιημένη κάρτα, η οποία θα εκδίδεται σε 3 με 4 λεπτά.
Οι συγκοινωνιακοί φορείς διευκρίνισαν ότι για τις ειδικές κατηγορίες, όπως τα άτομα με αναπηρία άνω του 67%, εξακολουθεί να ισχύει η πλήρης απαλλαγή από το κόμιστρο, απλώς χρειάζεται να εκδοθεί προσωποποιημένη κάρτα.