Ανακοίνωση απάντηση για το περιστατικό με τους Ισραηλινούς στην πτήση της, Α3 928 από Αθήνα με προορισμό το Τελ Αβίβ, δίνει η Aegean, κάνοντας για «μεμονωμένο και ατυχές περιστατικό».
Υπενθυμίζεται ότι πριν την αναχώρηση της παραπάνω πτήσεης, Ισραηλινοί επιβάτες, όταν αντιλήφθηκαν την παρουσία δύο Αραβο-Ισραηλινών, ξεκαθάρισαν στο πλήρωμα του αεροσκάφους πως δεν θα επιτρέψουν την απογείωση του αν παραμείνουν οι δύο άντρες στις θέσεις τους.
Αναλυτικά η ανακοίνωση που εξέδωσε η αεροπορική εταιρεία:
«Σε συνέχεια σχετικών δημοσιευμάτων η AEGEAN ενημερώνει ότι στην προγραμματισμένη πτήση Α3 928 από Αθήνα προς Τελ Αβίβ, στις 3 Ιανουαρίου 2016, εκφράστηκε από αριθμό Ισραηλινών επιβατών ανησυχία και έντονη διαμαρτυρία για δύο Ισραηλινούς συνεπιβάτες τους. Η εταιρεία προέβη σε επιπλέον έλεγχο από τον οποίο, όπως ήταν αναμενόμενο, δεν εντοπίστηκε κάποιο ζήτημα.
Πρόκειται για ένα μεμονωμένο και ατυχές περιστατικό, το οποίο έληξε σύντομα χάρη στη συνεργασία και τη συναινετική διάθεση των δύο επιβατών, στους οποίους προσφέρθηκε η δυνατότητα να ταξιδέψουν με επόμενη πτήση, τα έξοδα της οποίας μαζί με τη διαμονή καλύφθηκαν από την εταιρεία.
Η AEGEAN λυπάται για το δυσάρεστο περιστατικό που δεν εκφράζει την εταιρεία και ευχαριστεί τους δύο Ισραηλινούς επιβάτες για την κατανόηση και συνεργασία τους».