Με μια καινοτόμο πρωτοβουλία που φέρνει τον ψηφιακό μετασχηματισμό πιο κοντά στους δανειολήπτες, η doValue Greece ενσωματώνει την υπηρεσία IRIS Payments, επιτρέποντας στους δανειολήπτες να εξοφλούν τις οφειλές τους άμεσα, με ασφάλεια και χωρίς κόστος.
Πρόκειται για μια σύγχρονη διατραπεζική υπηρεσία, που υλοποιείται από τη ΔΙΑΣ Α.Ε. και εποπτεύεται από την Τράπεζα της Ελλάδος, παρέχοντας τη δυνατότητα για πληρωμές σε πραγματικό χρόνο χωρίς τη χρήση IBAN ή τραπεζικών στοιχείων. Η υπηρεσία IRIS υποστηρίζεται ήδη από τις μεγαλύτερες ελληνικές τράπεζες και αποτελεί μια πρωτιά για τον κλάδο, καθώς η doValue είναι ο πρώτος από τον χώρο των Servicers που την υιοθετεί.
Μια νέα εμπειρία πληρωμής για τους δανειολήπτες
Η πρόσβαση στην υπηρεσία πραγματοποιείται μέσω του My e-Servicing Portal, της ηλεκτρονικής Πλατφόρμας Προσωποποιημένης Πληροφόρησης της doValue Greece, όπου οι οφειλέτες μπορούν να βλέπουν όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τις υποχρεώσεις τους (υπόλοιπα, ληξιπρόθεσμες δόσεις, επιτόκια κ.ά.), και φυσικά να αποπληρώνουν τις υποχρεώσεις τους.
Ο τρόπος λειτουργίας είναι εξαιρετικά απλός:
- O οφειλέτης εισέρχεται στην πλατφόρμα My e-Servicing Portal με τους προσωπικούς του κωδικούς που έχει δημιουργήσει κατά την εγγραφή.
- Επιλέγει την υπηρεσία IRIS.
- Επιλέγει την τράπεζά του και μεταφέρεται στο e-banking περιβάλλον. Όπου και απαιτείται επιπλέον χρήση των προσωπικών κωδικών e-banking της τράπεζας του, κάτι που ενισχύει ακόμα περισσότερο το επίπεδο ασφαλείας με αυτό τον διπλό μηχανισμό ταυτοποίησης.
- Επιβεβαιώνει τη συναλλαγή και λαμβάνει άμεσα ενημέρωση για την επιτυχή πληρωμή.
Η διαδικασία είναι ασφαλής, χάρη στη διπλή ταυτοποίηση και δεν επιβαρύνεται από καμία προμήθεια ή έξτρα κόστος.
Γιατί να επιλέξει κανείς το IRIS:
- Πληρωμές χωρίς καμία χρέωση
- Άμεση ενημέρωση του λογαριασμού (εντός 1-2 εργασίμων ημερών)
- Λειτουργία 24/7, ακόμα και σε αργίες
- Πρόσβαση από όλες τις συσκευές
- Ασφαλής επεξεργασία συναλλαγών μέσω της ΔΙΑΣ
Η συγκεκριμένη πρωτοβουλία εντάσσεται σε μια συνολική στρατηγική της doValue για τη βελτίωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης των δανειοληπτών, αξιοποιώντας την τεχνολογία με στόχο την ευκολία, τη διαφάνεια και την αμεσότητα.
